Intelligent Business


Dans quels cas envisager un coaching
Votre nouveau Directeur Général est trop dur avec son équipe. En très peu de temps, tous ont de lui une image négative. Il faut redresser la situation, améliorer son image et mieux le positionner. Votre Chef des Ventes est promu Directeur Commercial : il faut l'aider à réussir dans son nouveau poste. Vous débutez dans votre nouvelle fonction, les enjeux sont importants et vous n’avez pas le droit à l’erreur. Votre équipe s’est mutinée. Vous n’arrivez pas à déléguer et vous êtes submergé. Vous manquez de motivation à titre personnel	Votre Directeur des Ventes n'a pas la vision stratégique de son poste, il reste trop dans l'opérationnel. Votre nouveau Directeur Financier est une femme : il faut l'aider à se positionner dans une entreprise composée d'hommes. Vous n’avez pas réussi à prendre le leadership sur votre équipe et elle vous échappe Vous avez dans votre équipe des personnalités difficiles, que vous n’arrivez pas à motiver, ni à recadrer Vous vivez des relations difficiles avec votre hiérarchie ou certains de vos collègues et vous ne savez pas comment gérer ces situations Vous souhaitez développer votre performance dans un domaine particulier où nous pouvons vous aider ...

Des coachings réalisés/Nos coachés s'expriment
L'équipe se mutine, poussée par le nouveau collaborateur. Le manager perd ses repères, y compris avec sa hiérarchie, et sa confiance en lui. Thèmes du coaching : positionnement, communication, recadrage, reporting… Ce que constate le coaché : "Vous m'avez fait renaître au management ! Aujourd'hui, une telle situation ne pourra plus jamais se reproduire. J'en ai la certitude totale ! Pourquoi ? Parce que je l'ai gérée moi-même ! J''ai appliqué les conseils de mon coach et ça a marché.J'ai retrouvé mon équipe. Mes relations avec mon n+1 et en transverse, se sont considérablement améliorées. J'ai même obtenu le poste que je voulais avant la crise, mais que j'avais totalement perdu l'espoir d'avoir. Merci." Ce manager (étranger) ne savait pas comment manager des français : il ne se positionnait pas en leader dans les situations difficiles, compensait par une communication trop brusque, ne recadrait pas les manques de rigueur de son équipe. Il devait, aussi, monter en compétences son bras droit. Thèmes du coaching : fondamentaux du management applicables à cette situation, interculturel, positionnement, communication, recadrage, coaching des collaborateurs… Ce que constate le coaché : "Voilà un an que j'ai fait mon coaching. Les résultats sont toujours visibles, voire même, de plus en plus évidents ! Lors de mon entretien annuel, mon manager a reconnu lui-même mes progrès : ma confiance en moi et dans mes aptitudes de management, ma capacité à me positionner dans les ComDir, mon aptitude à dire "non" quand ce n'est pas dans mes priorités, et du coup ma facilité (nouvelle) à me concentrer sur mes priorités… Mon équipe aussi en a profité : mes collaborateurs montrent plus de plaisir à travailler et nous avons plein de demandes de personnes d'autres services qui postulent pour faire partie de notre équipe ! Je suis positivement étonnée : je ne pensais pas que ces changements résisteraient au temps !"	Ce Directeur Général (étranger) avait de réels problèmes de gestion de son temps et ne savait pas comment gérer ses collaborateurs français. Thèmes du coaching : gestion des priorités et du temps, techniques de motivation, fondamentaux du management, interculturel... Ce que constate le coaché : "Role playing was a pleasant surprise ! Technics were simple but effective. The all action was very practical and not theoritical. I got new skills in Time management : fasters solutions of critical issues ; ability to be more strategic, as a balance to rushing around solving operational crisis. Waouh !!! CDS method is so effective ! I use it all day long. Understanding of my employes has bettered a lot. I find solutions for them more esealy. I am now able to convince them to accept (happily) challenging targets. I know how to retain and motivate them and I can do it ! I am also able to transfer what I have learnt to others managers and I am very appreciated for that ! Ce manager avait de vraies difficultés de fonctionnement avec sa hiérarchie Thèmes du coaching : responsabilité et sa déclinaison, communication avec n+1 (et équipe), empathie, acceptation des différences, centré sur l'autre… Ce que constate le coaché : "Le plus étonnant, c'est que mon coach a réussi à modifier mon comportement, et ce, en très peu de séances ! Mon seul regret, ne pas l'avoir rencontré plus tôt, ce qui m'aurait évité tous ces dérapages !!! J'ai appris l'empathie, je la pratique maintenant et j'en constate la redoutable efficacité. Je sais remettre à plat une relation avant sa reconstruction. J'ai aussi appris à utiliser les différences de l'autre, et, je sais qu'il faut se mettre à la place de l'autre et je le fais ! Je fonctionne mieux avec mon patron, j'ai perdu de mon impulsivité et je suis moins réactive. Bravo à mon coach pour tous ces résultats en aussi peu de temps !
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Notre école du coaching
Avant de commencer un coaching, nos clients nous demandent souvent : "A quelle école de coaching appartenez-vous ?" Et notre réponse est simple : "A la nôtre !"
Du rôle de conseil au rôle de coach
Nos premiers coachings remontent à 1988. Ils étaient la réponse aux besoins de nos clients : résoudre des problèmes de management, de fonctionnement, de positionnement. Mais dans chaque cas, les problématiques n'étaient absolument pas partagées. Ce manager avait besoin de travailler sa communication, cet autre son positionnement, ce 3ème, ses rapports avec sa hiérarchie… Un casse-tête pour les DRH…	Notre proposition a été simple et efficace : nous prendrions chacun individuellement ! Résultat : des formations plus courtes, donc plus opérationnelles, adaptées précisément aux stricts besoins de chacun, les difficultés de chacun résolues, sans perdre de temps à s'occuper de celles des autres… Efficacité, meilleure gestion du temps, applicabilité immédiate, résolution fine des problèmes particuliers.
Construction du profil du coach
Le coach d'Intelligent Business peut complètement être comparé au coach sportif :
volonté de faire progresser son coaché envie de le faire gagner aptitude à s'adapter à chaque coaché culture du dépassement de soi stratégie de la préparation optimisation du potentiel du coaché Nos coachs ont tous de fortes personnalités faites de caractères trempés, de convictions inébranlables, de passion de l'humain.
Méthodologie Intelligent Business
1. Comprendre votre besoin Définir exactement votre projet Déterminer précisément vos objectifs Analyser vos attentes, besoins et difficultés Intégrer votre culture et vos messages clés Etablir notre contrat de coaching : objectifs et livrables 2. Rencontrer votre coaché Faire réfléchir le coaché aux problèmes réels Recenser ses attentes, besoins et difficultés Etudier son quotidien Identifier les cas terrain à résoudre pendant le coaching Créer la relation avec le coaché 3. Créer à vos mesures Notre plan d’actions La sélection des théories les plus simples les mieux adaptées à votre coaching Vos études de cas, vos exercices et vos jeux de rôles Le support de coaching Les documents spécifiques selon le thème Les outils de reporting	4. Coacher pour vous Apporter la seule quantité nécessaire de théorie pour que votre coaché comprenne et passe à l’action Mettre immédiatement le coaché en situation : études de cas, exercices, jeux de rôles adaptés à son terrain Valider ses acquis, corriger à chaud ses dysfonctionnements, augmenter sa confiance et le faire monter en compétences Construire avec lui son plans d’actions terrain Vérifier sa mise en pratique Valider ses réussites Retravailler avec lui les points non optimum Progresser sur notre plan d’actions initial Etablir avec lui son plan d’actions pour maintenir ses efforts et reporter à sa hiérarchie Rencontrer sa hiérarchie pour faire le bilan du coaching
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