| Management |
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Rémunérer la performance
Aider les managers confirmés à juger une performance et à la récompenser |
Manager un call-center
Amener les managers à motiver leurs équipes en environnement difficile |
Le manager coach
Amener les managers confirmés à coacher leurs équipes |
La gestion du temps concrète
Aider les managers confirmés à passer d'un mode réactif à un mode proactif |
Finances pour opérationnels
Amener les managers à comprendre et jouer leur rôle en matière de gestion |
Le pied à l’étrier
Aider les jeunes managers à assumer pleinement leur nouveau rôle de Directeur |
Manager à distance
Démontrer aux managers comment développer leurs résultats en manageant à distance |
Piloter le changement
Amener les managers confirmés à gérer les situations difficiles liées au changement |
Animer un réseau
Entraîner les animateurs de réseau à développer leurs résultats en mode transverse |
Le manager de proximité
Développer les compétences des managers à fédérer, motiver, recadrer, gérer les conflits, coacher leurs équipes
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Animer une équipe projet
Entraîner les chefs de projet à fédérer, motiver, recadrer, gérer les conflits et coacher leurs équipes hors hiérarchie |
Manager à l'interculturel
Entraîner les managers à fédérer, motiver, gérer les conflits et coacher leurs équipes issues de cultures différentes |
Manager un contrat en alternance
Amener tout collaborateur, non manager, à faire réellement produire un contrat en alternance |
Lire vite et mémoriser mieux
Savoir comment lire la trop grande quantité d'informations reçue pour n'en retenir que l'essentiel |
Les outils de la mobilité
Utiliser au mieux son PDA : gérer les informations montantes et descendantes du serveur |
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| Nos stagiaires s'expriment :
« Merci pour ce stage passionnant que j’ai appliqué dès le lendemain avec mon cas difficile. Après notre entretien, je l'ai formalisé par mail et depuis, il a changé son comportement.
J'ai également appliqué vos conseils pour monter en compétences une collaboratrice débutante. J'ai créé un cas pour l'entraîner et j'ai vérifié, à chaque étape qu'elle comprenait vraiment bien tout. Impressionnant !
Elle a parfaitement adhéré à la méthode, la trouvée très enrichissante et depuis elle sait faire !!!
Vraiment intéressant ! D.D.
« Depuis mon stage, j’applique beaucoup. L’empathie, par exemple, je les aime… J’ai eu des cas à résoudre : le résultat est bon puisque mes collaborateurs ont retrouvé un véritable équilibre et une envie de travailler. » P.M.

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| Commercial |
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Le vendeur professionnel
Amener les commerciaux débutants à professionnaliser leur démarche commerciale |
Négocier en Grands Comptes
Aider les Ingénieurs Grands Comptes à optimiser leur négociation dans des contextes difficiles |
Vendre aux clients internes
Utiliser les techniques des vendeurs pour améliorer les relation inter-services |
Négocier à l’international
Entraîner les Ingénieurs Grands Comptes et tout vendeur à négocier à l’international |
Objectif : satisfaction clients
Prendre conscience de tous les moyens utilisables pour augmenter la satisfaction des clients internes ou externes |
L’acheteur professionnel
Aider des acheteurs confirmés à optimiser leur négociation dans des contextes difficiles |
Réussir son entretien de mission
Entraîner les Ingénieurs informaticiens à se vendre lors de leur présentation au client |
Du contact au contrat
Maîtriser toutes les étapes et outils pour passer du contact au contrat |
Lobbying en Grands Comptes
Utiliser les outils du lobbying pour performer en Grands Comptes |
Négocier au téléphone
Appliquer les fondamentaux de la négociation pour tout acte commercial au téléphone,avec clients, fournisseurs ou en interne |
Commerciaux, créer de la marge
Donner aux commerciaux les outils financiers nécessaires pour créer plus de marge et comprendre les impacts financiers des offres faites aux clients |
Techniques d'achat pour vendeurs
Aguerrir les vendeurs aux techniques des acheteurs pour mieux déjouer leurs pièges |
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Nos stagiaires s'expriment :
« J’étais aujourd’hui en négociation juridique avec mon client. Les tarifs étaient validés depuis plus d’un mois. Ils m’ont fait le coup du : « Au fait, j’ai baissé les paliers de remise… » ( de rien que de 50 % !!!) J’ai pensé très fort à notre stage et j’ai sorti un grand NON ! Il en est devenu tout rouge de confusion, le lascar !!! Non mais !!!
Merci beaucoup. » M.K.

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| Efficacité personnelle |
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Développer son efficacité au quotidien
Aider les collaborateurs à se centrer sur leur mission et à mieux gérer leurs priorités dans un contexte mouvementé |
Optimiser les relations inter-services
Développer en interne le sens du service et établir de vraies relations clients-fournisseurs |
Comment améliorer sa mémoire
S'entraîner à mémoriser toujours plus en utilisant tous les outils mnémotechniques |
S'affirmer et convaincre
Améliorer son assertivité dans toutes les situations pour augmenter sa capacité de conviction |
L’art de la présentation à l’oral
Entraîner tout Ingénieur ou vendeur à présenter ses offres avec assurance, intérêt et conviction |
Mieux communiquer
Comprendre les pièges de la communication pour les éviter au quotidien |
Les écrits professionnels
Comprendre la logique de tout écrit professionnel pour rédiger vite et efficacement |
Lire vite et mémoriser mieux
Savoir comment lire la trop grande quantité d'informations reçue pour n'en retenir que l'essentiel |
Gérer un projet
Maîtriser tous les outils et étapes pour réussir les projets opérationnels ou stratégiques |
Fonctionner mieux avec son manager
Entraîner tout collaborateur (ou assistante) à mieux comprendre les besoins de son manager pour optimiser leurs collaboration et productivité |
Former ses collaborateurs
Entraîner les managers à développer les compétences de leurs équipes avec des exercices, mises en situation, jeux de rôle et coaching |
L’école du clown
Mieux faire passer ses idées en utilisant les techniques de communication du clown appliquables à l’entreprise |
Réduire les coûts pour augmenter la rentabilité
Appliquer une vraie logique économique à toutes ses actions pour maîtriser les coûts de son activité et la rendre plus rentable |
Le formateur occasionnel
Réussir ses formations auprès de collègues en interne ou de partenaires à l’extérieur |
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Nos stagiaires s'expriment :
« Merci beaucoup aux deux formateurs qui m’ont beaucoup apporté et sont à l’origine de mon évolution ! » Y.B.

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| Marketing |
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Les fondamentaux du marketing
Intégrer les principaux concepts du marketing, ses enjeux, sa démarche, ses outils et son application |
Chef de produits
Maîtriser la gestion des produits, le mix marketing et construire son plan marketing |
Assistant chef de produits
Comprendre toute la logique du chef de produits pour l'aider au mieux et assumer pleinement son rôle d'interface interne et externe |
Lancer un nouveau produit
S'appuyer sur la compétence distinctive de l'entreprise et maîtriser les méthodes et techniques nécessaires pour réussir
développement et lancement |
Le marketing opérationnel
Maîtriser les techniques et outils du marketing opérationnel pour décliner un plan marketing en plan opérationnel, le mettre en oeuvre et assurer la jonction marketing/vente |
Tableaux de bord marketing
Piloter l'activité marketing pour améliorer la productivité des équipes, valoriser sa contribution et justifier les investissements engagés |
Le plan marketing : business plan
Etudier la faisabilité, réaliser le plan et prendre les bonnes décisions stratégiques et financières |
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| Finances |
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Comprendre les réalités économiques de l’entreprise
Comprendre les principaux mécanismes de gestion financière
pour mieux comprendre l’entreprise
et comment y jouer son rôle |
Apprécier une entreprise
Savoir trouver et lire les valeurs importantes du bilan
et du compte de résultats pour apprécier les éléments financiers d’une entreprise
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Diriger un centre de profit
Comprendre la nécessité du profit pour la vie de l’entreprise
et prendre les bonnes décisions pour maîtriser
rentabilité et charges |
La rentabilité des projets et des investissements
Maîtriser les méthodes d’évaluation de la rentabilité pour évaluer projets et affaires en mesurant leur impact sur la santé financière de l’entreprise
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Finances pour non-financiers
Donner aux non-financiers la compréhension nécessaire pour
comprendre les réalités économiques de l’entreprise et
donc mieux assumer leur fonction |
Finances pour opérationnels
Donner aux opérationnels les outils nécessaires pour intégrer et assumer la fonction économique attendue d’eux par l’entreprise
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L’analyse financière anglo-saxonne
Comprendre la logique de l’analyse financière anglo-saxonne, analyser les passerelles entre valeurs et termes français et anglo-saxons et évaluer les ratios pertinents
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Gérer le risque client sans casser la relation
Mettre en place des solutions négociées pour réduire le risque client au minimum tout en préservant la relation |
Présenter et faire valider actions et projets
Savoir sur quelles ficelles économiques et de présentation tirer pour
faire accepter actions et projets |
Prévoir et budgéter
Elaborer, suivre, contrôler un budget et communiquer dessus clairement et efficacement |
Evaluer les clients
Assurer la santé financière de son entreprise par une
évaluation précise des clients potentiels
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Le Business plan
Planifier avec méthode et rigueur projets et affaires
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Créer plus de marge
Donner aux commerciaux tous les outils nécessaires pour comprendre l’impact de leurs offres aux clients et créer plus de marge
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| Recrutement |
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Réussir ses recrutements
Maîtriser les techniques propres aux différentes étapes :
étude du poste, définition de la fonction, élaboration du
profil du candidat, stratégie de recherche adaptée au poste, conduite de l’entretien et
intégration du nouveau collaborateur
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Recruter les bons profils
Insister sur l’étude du poste, la définition de la fonction, l’élaboration du profil du candidat et la stratégie de
recherche adaptée au poste pour recruter
les profils recherchés par l’entreprise
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Former les Ingénieurs au recrutement
Donner aux Ingénieurs chargés du recrutement les clés
pour identifier motivation et qualités humaines
des candidats et la méthode pour
formuler les recommandations |
Evaluer la compétence
Mettre en œuvre un système d’évaluation pour mesurer
les compétences, analyser les écarts
et les dysfonctionnements
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Le marketing du recrutement
Les étapes et outils pour intégrer de nouveaux collaborateurs dans l’entreprise
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Rémunérer la performance
Aider les managers confirmés à juger une performance
et à la récompenser
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Transmettre les savoirs
Mettre en place une stratégie de transmission des savoirs et des compétences pour pérenniser
les savoir-faires et l’entreprise |
Mesurer la performance
Mettre en place des indicateurs de performance, les gérer, les analyser et s’en servir pour mieux atteindre les objectifs
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Recruter à l’international
Tenir compte des différences culturelles pour adapter ses techniques de recrutement à l’international |
Plan d’intégration dans l’entreprise
Jouer sur tous les aspects communication des recrutements pour les réussir rapidement et efficacement
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| Interculturel |
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Les risques financiers à l’échelle mondiale
Savoir évaluer correctement les risques financiers liés aux clients et aux pays concernés pour sécuriser son chiffre d’affaires et pérenniser son entreprise |
Manager à l’interculturel
Différencier les pratiques managériales en fonction des cultures pour permettre aux managers d’exercer un management efficace sur tous leurs collaborateurs mondiaux
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Stratégie pour l’international
Elaborer la stratégie adaptée aux produits et aux pays concernés, savoir en recenser les avantages et les inconvénients pour prendre en final la bonne décision |
Recruter à l’international
Tenir compte des différences culturelles pour adapter
ses techniques de recrutement à l’international
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Connaître un marché étranger
Posséder la méthodologie pour choisir son mode de distribution en fonction des risques spécifiques aux différents pays
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Communiquer à l’interculturel
Montrer les différences dans la communication selon les
cultures pour faciliter toute communication mondiale |
Négocier à l’interculturel
Utiliser les spécificités des différentes cultures pour réussir ses négociations internationales |
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| Parcours |
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Parcours de perfectionnement pour Assistantes
Donner aux assistantes les moyens de faire grandir leur poste dans un contexte technologique qui va dans l’autre sens |
Parcours de perfectionnement pour Managers confirmés
Perfectionner les managers expérimentés pour leur permettre
de gérer efficacement des responsabilités plus
importantes, des situations plus difficiles
et/ou des équipes plus importantes, dans
le contexte particulier de leur entreprise |
Parcours pour Managers débutants
Donner aux managers débutants tous les outils de base pour réussir leurs premiers pas, en fonction du contexte particulier de leur entreprise
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Nos atouts pour passer à l’action
- Des expériences à partager : mine d’idées
- Un consultant spécialisé DIF : aide efficace
- Un catalogue DIF conçu spécifiquement pour vos salariés : preuve de votre proactivité
- Nos stages « diffables » : exemples faciles à transposer
- Notre pédagogie d’entraîneurs : garantie du succès de vos stages
- Des stages conçus par tranche de 20h : facilité d’utilisation
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Nos stagiaires s'expriment :
« Il est absolument évident, et constaté par tous ceux qui entrent dans l’entreprise (puisque je suis à l’accueil !) que mon comportement a changé ! Je ne m’énerve plus. Je ne me sens plus agressée par ceux qui arrivent, eux, très agressifs. Je n’interprète plus ce qu’on me dit. Je fais attention à formuler précisément ce que j’ai à dire. Merci au formateur, merci pour sa disponibilité, merci pour son écoute, merci pour son amour pour nous. Elle a été notre fée ! » B.A.

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