L'entraînement :
clé de voûte
de tout progrès pratique
Tous stages sur mesure
Animés en français et anglais
   
Management    
Rémunérer la performance
Aider les managers confirmés à juger une performance et à la récompenser
Manager un call-center
Amener les managers à motiver leurs équipes en environnement difficile
Le manager coach
Amener les managers confirmés à coacher leurs équipes
La gestion du temps concrète
Aider les managers confirmés à passer d'un mode réactif à un mode proactif
Finances pour opérationnels
Amener les managers à comprendre et jouer leur rôle en matière de gestion
Le pied à l’étrier
Aider les jeunes managers à assumer pleinement leur nouveau rôle de Directeur
Manager à distance
Démontrer aux managers comment développer leurs résultats en manageant à distance
Piloter le changement
Amener les managers confirmés à gérer les situations difficiles liées au changement
Animer un réseau
Entraîner les animateurs de réseau à développer leurs résultats en mode transverse
Le manager de proximité
Développer les compétences des managers à fédérer, motiver, recadrer, gérer les conflits, coacher leurs équipes
Animer une équipe projet
Entraîner les chefs de projet à fédérer, motiver, recadrer, gérer les conflits et coacher leurs équipes hors hiérarchie
Manager à l'interculturel
Entraîner les managers à fédérer, motiver, gérer les conflits et coacher leurs équipes issues de cultures différentes
Manager un contrat en alternance
Amener tout collaborateur, non manager, à faire réellement produire un contrat en alternance
Lire vite et mémoriser mieux
Savoir comment lire la trop grande quantité d'informations reçue pour n'en retenir que l'essentiel
Les outils de la mobilité
Utiliser au mieux son PDA : gérer les informations montantes et descendantes du serveur
     

Nos stagiaires s'expriment :
« Merci pour ce stage passionnant que j’ai appliqué dès le lendemain avec mon cas difficile. Après notre entretien, je l'ai formalisé par mail et depuis, il a changé son comportement.
J'ai également appliqué vos conseils pour monter en compétences une collaboratrice débutante. J'ai créé un cas pour l'entraîner et j'ai vérifié, à chaque étape qu'elle comprenait vraiment bien tout. Impressionnant !
Elle a parfaitement adhéré à la méthode, la trouvée très enrichissante et depuis elle sait faire !!!
Vraiment intéressant ! D.D.

« Depuis mon stage, j’applique beaucoup. L’empathie, par exemple, je les aime… J’ai eu des cas à résoudre : le résultat est bon puisque mes collaborateurs ont retrouvé un véritable équilibre et une envie de travailler. » P.M.




Commercial    
Le vendeur professionnel
Amener les commerciaux débutants à professionnaliser leur démarche commerciale
Négocier en Grands Comptes
Aider les Ingénieurs Grands Comptes à optimiser leur négociation dans des contextes difficiles
Vendre aux clients internes
Utiliser les techniques des vendeurs pour améliorer les relation inter-services
Négocier à l’international
Entraîner les Ingénieurs Grands Comptes et tout vendeur à négocier à l’international
Objectif : satisfaction clients
Prendre conscience de tous les moyens utilisables pour augmenter la satisfaction des clients internes ou externes
L’acheteur professionnel
Aider des acheteurs confirmés à optimiser leur négociation dans des contextes difficiles
Réussir son entretien de mission
Entraîner les Ingénieurs informaticiens à se vendre lors de leur présentation au client
Du contact au contrat
Maîtriser toutes les étapes et outils pour passer du contact au contrat
Lobbying en Grands Comptes
Utiliser les outils du lobbying pour performer en Grands Comptes
Négocier au téléphone
Appliquer les fondamentaux de la négociation pour tout acte commercial au téléphone,avec clients, fournisseurs ou en interne
Commerciaux, créer de la marge
Donner aux commerciaux les outils financiers nécessaires pour créer plus de marge et comprendre les impacts financiers des offres faites aux clients
Techniques d'achat pour vendeurs
Aguerrir les vendeurs aux techniques des acheteurs pour mieux déjouer leurs pièges
     

Nos stagiaires s'expriment :
« J’étais aujourd’hui en négociation juridique avec mon client. Les tarifs étaient validés depuis plus d’un mois. Ils m’ont fait le coup du : « Au fait, j’ai baissé les paliers de remise… » ( de rien que de 50 % !!!) J’ai pensé très fort à notre stage et j’ai sorti un grand NON ! Il en est devenu tout rouge de confusion, le lascar !!! Non mais !!!
Merci beaucoup. » M.K.




Efficacité personnelle    
Développer son efficacité au quotidien
Aider les collaborateurs à se centrer sur leur mission et à mieux gérer leurs priorités dans un contexte mouvementé
Optimiser les relations inter-services
Développer en interne le sens du service et établir de vraies relations clients-fournisseurs
Comment améliorer sa mémoire
S'entraîner à mémoriser toujours plus en utilisant tous les outils mnémotechniques
S'affirmer et convaincre
Améliorer son assertivité dans toutes les situations pour augmenter sa capacité de conviction
L’art de la présentation à l’oral
Entraîner tout Ingénieur ou vendeur à présenter ses offres avec assurance, intérêt et conviction
Mieux communiquer
Comprendre les pièges de la communication pour les éviter au quotidien
Les écrits professionnels
Comprendre la logique de tout écrit professionnel pour rédiger vite et efficacement
Lire vite et mémoriser mieux
Savoir comment lire la trop grande quantité d'informations reçue pour n'en retenir que l'essentiel
Gérer un projet
Maîtriser tous les outils et étapes pour réussir les projets opérationnels ou stratégiques
Fonctionner mieux avec son manager
Entraîner tout collaborateur (ou assistante) à mieux comprendre les besoins de son manager pour optimiser leurs collaboration et productivité
Former ses collaborateurs
Entraîner les managers à développer les compétences de leurs équipes avec des exercices, mises en situation, jeux de rôle et coaching
L’école du clown
Mieux faire passer ses idées en utilisant les techniques de communication du clown appliquables à l’entreprise
Réduire les coûts pour augmenter la rentabilité
Appliquer une vraie logique économique à toutes ses actions pour maîtriser les coûts de son activité et la rendre plus rentable
Le formateur occasionnel
Réussir ses formations auprès de collègues en interne ou de partenaires à l’extérieur
 
     

Nos stagiaires s'expriment :
« Merci beaucoup aux deux formateurs qui m’ont beaucoup apporté et sont à l’origine de mon évolution ! » Y.B.



 
Marketing    
Les fondamentaux du marketing
Intégrer les principaux concepts du marketing, ses enjeux, sa démarche, ses outils et son application
Chef de produits
Maîtriser la gestion des produits, le mix marketing et construire son plan marketing
Assistant chef de produits
Comprendre toute la logique du chef de produits pour l'aider au mieux et assumer pleinement son rôle d'interface interne et externe
Lancer un nouveau produit
S'appuyer sur la compétence distinctive de l'entreprise et maîtriser les méthodes et techniques nécessaires pour réussir
développement et lancement
Le marketing opérationnel
Maîtriser les techniques et outils du marketing opérationnel pour décliner un plan marketing en plan opérationnel, le mettre en oeuvre et assurer la jonction marketing/vente
Tableaux de bord marketing
Piloter l'activité marketing pour améliorer la productivité des équipes, valoriser sa contribution et justifier les investissements engagés
Le plan marketing : business plan
Etudier la faisabilité, réaliser le plan et prendre les bonnes décisions stratégiques et financières
   

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Finances    
Comprendre les réalités économiques de l’entreprise
Comprendre les principaux mécanismes de gestion financière pour mieux comprendre l’entreprise et comment y jouer son rôle
Apprécier une entreprise
Savoir trouver et lire les valeurs importantes du bilan et du compte de résultats pour apprécier les éléments financiers d’une entreprise
Diriger un centre de profit
Comprendre la nécessité du profit pour la vie de l’entreprise et prendre les bonnes décisions pour maîtriser rentabilité et charges
La rentabilité des projets et des investissements
Maîtriser les méthodes d’évaluation de la rentabilité pour évaluer projets et affaires en mesurant leur impact sur la santé financière de l’entreprise
Finances pour non-financiers
Donner aux non-financiers la compréhension nécessaire pour
comprendre les réalités économiques de l’entreprise et donc mieux assumer leur fonction
Finances pour opérationnels
Donner aux opérationnels les outils nécessaires pour intégrer et assumer la fonction économique attendue d’eux par l’entreprise
L’analyse financière anglo-saxonne
Comprendre la logique de l’analyse financière anglo-saxonne, analyser les passerelles entre valeurs et termes français et anglo-saxons et évaluer les ratios pertinents
Gérer le risque client sans casser la relation
Mettre en place des solutions négociées pour réduire le risque client au minimum tout en préservant la relation
Présenter et faire valider actions et projets
Savoir sur quelles ficelles économiques et de présentation tirer pour faire accepter actions et projets
Prévoir et budgéter
Elaborer, suivre, contrôler un budget et communiquer dessus clairement et efficacement

Evaluer les clients
Assurer la santé financière de son entreprise par une évaluation précise des clients potentiels

Le Business plan
Planifier avec méthode et rigueur projets et affaires
Créer plus de marge
Donner aux commerciaux tous les outils nécessaires pour comprendre l’impact de leurs offres aux clients et créer plus de marge
   



Recrutement    
Réussir ses recrutements
Maîtriser les techniques propres aux différentes étapes : étude du poste, définition de la fonction, élaboration du profil du candidat, stratégie de recherche adaptée au poste, conduite de l’entretien et intégration du nouveau collaborateur
Recruter les bons profils
Insister sur l’étude du poste, la définition de la fonction, l’élaboration du profil du candidat et la stratégie de recherche adaptée au poste pour recruter les profils recherchés par l’entreprise
Former les Ingénieurs au recrutement
Donner aux Ingénieurs chargés du recrutement les clés pour identifier motivation et qualités humaines des candidats et la méthode pour formuler les recommandations
Evaluer la compétence
Mettre en œuvre un système d’évaluation pour mesurer les compétences, analyser les écarts et les dysfonctionnements
Le marketing du recrutement
Les étapes et outils pour intégrer de nouveaux collaborateurs dans l’entreprise
Rémunérer la performance
Aider les managers confirmés à juger une performance et à la récompenser
Transmettre les savoirs
Mettre en place une stratégie de transmission des savoirs et des compétences pour pérenniser
les savoir-faires et l’entreprise
Mesurer la performance
Mettre en place des indicateurs de performance, les gérer, les analyser et s’en servir pour mieux atteindre les objectifs
Recruter à l’international
Tenir compte des différences culturelles pour adapter ses techniques de recrutement à l’international
Plan d’intégration dans l’entreprise
Jouer sur tous les aspects communication des recrutements pour les réussir rapidement et efficacement
   



Interculturel    
Les risques financiers à l’échelle mondiale
Savoir évaluer correctement les risques financiers liés aux clients et aux pays concernés pour sécuriser son chiffre d’affaires et pérenniser son entreprise
Manager à l’interculturel
Différencier les pratiques managériales en fonction des cultures pour permettre aux managers d’exercer un management efficace sur tous leurs collaborateurs mondiaux
Stratégie pour l’international
Elaborer la stratégie adaptée aux produits et aux pays concernés, savoir en recenser les avantages et les inconvénients pour prendre en final la bonne décision
Recruter à l’international
Tenir compte des différences culturelles pour adapter ses techniques de recrutement à l’international
Connaître un marché étranger
Posséder la méthodologie pour choisir son mode de distribution en fonction des risques spécifiques aux différents pays
Communiquer à l’interculturel
Montrer les différences dans la communication selon les
cultures pour faciliter toute communication mondiale
Négocier à l’interculturel
Utiliser les spécificités des différentes cultures pour réussir ses négociations internationales
   



Parcours    
Parcours de perfectionnement pour Assistantes
Donner aux assistantes les moyens de faire grandir leur poste dans un contexte technologique qui va dans l’autre sens
Parcours de perfectionnement pour Managers confirmés
Perfectionner les managers expérimentés pour leur permettre
de gérer efficacement des responsabilités plus importantes, des situations plus difficiles et/ou des équipes plus importantes, dans
le contexte particulier de leur entreprise
Parcours pour Managers débutants
Donner aux managers débutants tous les outils de base pour réussir leurs premiers pas, en fonction du contexte particulier de leur entreprise
Nos atouts pour passer à l’action
  • Des expériences à partager : mine d’idées
  • Un consultant spécialisé DIF : aide efficace
  • Un catalogue DIF conçu spécifiquement pour vos salariés : preuve de votre proactivité
  • Nos stages « diffables » : exemples faciles à transposer
  • Notre pédagogie d’entraîneurs : garantie du succès de vos stages
  • Des stages conçus par tranche de 20h : facilité d’utilisation
 

Nos stagiaires s'expriment :
« Il est absolument évident, et constaté par tous ceux qui entrent dans l’entreprise (puisque je suis à l’accueil !) que mon comportement a changé ! Je ne m’énerve plus. Je ne me sens plus agressée par ceux qui arrivent, eux, très agressifs. Je n’interprète plus ce qu’on me dit. Je fais attention à formuler précisément ce que j’ai à dire. Merci au formateur, merci pour sa disponibilité, merci pour son écoute, merci pour son amour pour nous. Elle a été notre fée ! » B.A.